经营者以预付款方式提供商品，但没有按约定提供的，应承担违约责任；若以骗取为目的的，还要承担惩罚性赔偿责任。

[主观题]经营者以预付款方式提供商品，未按照约定提供而退还预付款的，应当承担预付款的利息。

[单选题]经营者以邮购方式提供商品或以预付款方式提供商品和服务的，应按照（）提供。A．消费者的要求B．经营者的规定C．经营者与消费者之间的约定D．消协的要求

[主观题]经营者以邮购方式提供商品的，若未按约定提供，应退回货款，并应承担消费者必须支付的各种合理费用。

[试题]经营者以预收款方式提供商品或服务违反约定履行义务应承担的民事责任包括（）。A．承担预付款的利息B．按照消费者的要求履行约定义务C．承担消费者必须支付的合理费用D．双倍退回预付款

[单选题]依消法规定，经营者提供商品应承担民事责任的情形是（）。A．未提供良好服务B．未明码标价C．对退货要求无理拒绝D．推销商品不订合同

[多选题] 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求，（）。A . 退回预付款B . 承担预付款的利息C . 履行约定D . 承担消费者必须支付的合理费用

[判断题]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预

[多选题]经营者在提供商品或者服务过程中，应承担民事责任的情形有（　　）。A.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的B.以不符合商品说明、实物样品的方式

[多选题]经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形是（　　）。A.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品B.以不符合商品说明、实物样品的方式表明

[多选题]经营者在提供商品或者服务过程中，应承担行政责任的情形是（　　）。A.生产国家明令淘汰的商品或者失效、变质的商品B.以不符合商品说明、实物样品的方式表明