上司与客人交谈时，秘书有急事相告，其应采取的解决方式是（ ）。

A．对上司说“对不起，我不得不打断您……”

B．焦急地对上司做手势

C．等上司忙完再说

D．写张字条交给上司

[单选题]上司与客人交谈时，秘书有急事相告，其应采取的解决方式是（）。A.对上司说“对不起，我不得不打断您…，”B.焦急地对上司做手势C.等上词忙完再说D.写张

[单选题]与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（ ）。A．中断与客人谈话，立即接电话B．不要接电话，以免中断与客人谈话C．先向客人致歉后再接听电话D．将电话拿起再放下，继续与客人谈话

[单选题]与客人正在交谈时，若电话铃响，秘书应（）。A.中断与客人谈话，立即接电话B.不要接电话，以免中断与客人谈话C.先向客人致歉后再接听电话D.将电话拿起再

[判断题] 秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。A . 正确B . 错误

[填空题] 与上司交谈时，上司有电话打进来，你该问（）。

[单选题]美容师在与客人交谈时，应（）。A . 注意品评同事的手艺B . 与客人共同批评公司的缺点C . 与客人讨论个人私事D . 鼓励顾客多谈自己

[单选题]服务员在与客人交谈时，眼睛应（）。A . 左顾右盼B . 看着地面C . 目光斜视D . 看着对方的目光

[问答题] 站立着与客人交谈时应怎样？为什么？

[判断题] 客人来访时，正好自己有急事要出门，应告知客人改日再来。A . 正确B . 错误

[单选题]当客人与客人交谈时，服务员（）。A . 可随意插话B . 不可随意插话C . 可趋前旁听D . 可以打断客人谈话