[试题]在接待过程中，由于旅行社原因导致误机时，游客提出改乘其他交通工具，导游要__________，协助游客办理相关手续。
[主观题]当游客购买大件物品后，要求导游帮忙时，如果商店无托运业务，导游要协助游客办理托运手续。（ ）
[单选题]游客提出提高交通工具等级，导游应（ ）。A.婉言谢绝B.首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理C.立即与旅游交通部门联系并
[单选题]游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。A.婉言谢绝B.首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理C.立即与旅游交通部门联系
[单选题]游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。A.婉言谢绝B.首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理C.立即与旅游交通部门联系
[单选题]游客抵达饭店后，地陪要协助领队办理（ ）手续。A.入住饭店B.行李运送C.客房预订D.餐饮安排
[单选题]下列物品中属于安检规定中需要乘客自弃或改乘其他交通工具的物品是()A．2000毫升(含)以上白酒B．1个打火机C．手枪D．炸药
[主观题]如果是外国游客提出中途退团，不管任何原因，导游都要在领导的指示下协助办理相关手续。（ ）
[判断题] 没有办理动火手续的，经请示领导口头批准后，可动火作业。A . 正确B . 错误
[判断题]由于游客外出访友不随团用餐，导游应同意其要求，并退还餐费。（ ）A.对B.错