（ ）是维持客户数量的基本手段。

A．缘故法

B．间接法

C．介绍法

D．直接法

[主观题]直接法是维持客户数量的基本手段。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]投诉的客户数量与客户总数的比值，反映的是（　）指标。A.客户的投诉率B.问题的处理率C.货物到达客户手中的及时率D.货物发送的正确率

[单选题]如果营销系统中的客户数量大于专卖许可证系统的客户数量，要进一步核实是否存在（）的情形。A .系统更新是否一致B .向无证户供货C .无效许可证进货D .一证多摊违规进货

[单选题]CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是（）。A .规模细分B .评价细分C .对比分析D .趋势分析

[单选题]维持黄河健康生命的基本手段是（）。A .黄河治理开发与管理B .四个“不”C .九条治理途径D .“三条黄河”建设

[单选题]客户经理管户数量超过规定的行，必须在（）内配足客户经理。A . 三个月B . 六个月C . 一年D . 两年

[单选题]中级信贷员管理小额贷款的客户数量上限为（）户。A . 100B . 200C . 300D . 350

[单选题]（），是核定分行向上推翻客户数量和调整评级认定授权的重要决定因素。A .客户评级和等级调整的工作质量B .评级工作总体评价C .评级的监控检查和后评价D .风险管理能力评价

[单选题]目前银行统计网上银行个人注册K宝证书客户数量时可以（）。A .在ABIS中打印网上银行个人注册客户认证信息统计表B .在ABIS中打印电子银行个人注册客户统计表C .使用内部管理系统中客户开销户统计功能D .使用内部管理系统中注册客户查询功能

[单选题]手机银行业务的注册客户数量由内部管理系统（）查询。A .管理员B .统计操作员C .普通客户服务坐席D .超级客户服务坐席