向案主提供信息时要做到( )。

A．提供简明易懂，条理清晰的信息

B．给案主时间容其考虑和理解

C．鼓励他们不明白处要大胆提出

D．注意到案主的一些非语言信号

E．提供相应的文字资料

[单选题]向案主提供信息时要做到( )。A．提供简明易懂，经过很好组织加工过的信息B．给案主时间容其考虑和理解C．鼓励他们不明白处要大胆提出D．注意到案主的一些非语言信号E．提供相应的文字资料

[多选题]向老年人传达信息时要“诚实”，要做到（）。A.禁止夸大事实B.信息准确C.禁止采用欺骗手段D.禁止缩小危害E.根据老年人的情绪随时调整说话内容

[填空题] 信息搜集要做到（）、（）、（）、（）。

[单选题]当社工向案主提供信息时,须注意提供的信息应该是( )。A．简明易懂的B．高深莫测的C．及时的D．无序的

[单选题]当社工向案主提供信息时,须注意提供的信息应该是( )。A．及时的B．高深莫测的C．简明易懂的D．无序的

[多选题] 搬运时要做到（）。A .轻B .牢C .快D .稳

[多选题] 要做到声音优美要做到以下（）几点。A .音量适中B .吐字清晰C .语调柔和D .语速缓慢

[多选题] 向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。A .谦和B .不卑不亢C .语出惊人D .让顾客感到舒服

[单选题]要做到与时俱进，我们党就要做到（ ）A．始终保持与时俱进的精神状态B．及时把握时代特点C．始终走在时代前列，紧跟世界进步的潮流D．善于把马克思主义与时代特征相结合

[单选题]处理网上客户反馈回来的信息时要做到A．及时反馈B．定期回访C．准确记录D．认真阅读