[主观题]旅客要求办理改乘手续实际上是向铁路运输企业提出__________的请求。
[主观题]旅客退票实际上是向铁路运输企业提出__________的请求。
[主观题]由于列车误点，旅客要求铁路运输企业办理改乘手续，铁路运输企业不得收取任何费用。（ ）
[主观题]铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续，由于是旅客单方面解约，因此旅客应向铁路运输企业交纳__________。
[试题]旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起年内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（ ）答复。
[单选题]铁路运输企业旅客平均行程等于铁路运输企业旅客周转量除以铁路运输企业（ ）旅客人数。A.发送B.到达C.中转D.运送
[单选题]旅客或者其继承人向铁路运输企业请求赔偿的请求，应当自事故发生之日起( )内提出。A．1 年B．2 年C．3 年D．4 年
[单选题]旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（ ）内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起（ ）内答复。A．30日1年B．3个月 6个月C．6个月 3个月D．1年30日
[填空题] 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间（）的协议。
[多选题]A市的甲厂将货物托运给B市的乙厂，与铁路运输部门办理了货物运输手续。现设甲与乙的合同发生了变化，甲拟向承运人提出变更运输合同。在铁路部门将货物交付乙厂