阅读以下说明，请回答问题1和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。
(说明)
项目经理张某率领项目组为某银行开发了一套“银证通”管理系统，这是一套典型的异构环境下的分布式电子交易系统。该系统在实际工作环境下运行状况良好，客户方也非常满意。在系统正式运行的第三个月末，由于银行业务的调整，客户方提出需要修改一下该系统的功能。为此该系统需要在原有数据库中增加一项新的业务代码，并在另一项原本仅由数字构成的业务代码前增加由3个英文字母组成的前缀码。张某认为这算不上什么特别大的功能调整，就非常有把握地对负责该项目的客服人员说：“小意思，估计一个人一天时间就能完成修改。为了稳妥起见，你可以向客户承诺三天内解决问题，五天内新版本正式上线。”
项目经理张某要求经验丰富的程序员甲在一天内独自完成所有相关代码的改动和系统测试。第二天一早，他吃惊地发现，程序员甲一夜未眠，还在埋头查找和修改代码。不得已，他又将程序员乙、丙加入到代码修改者的行列中。但是一周时间飞逝而过，修改工作仍未完成，客户方对此非常不满。
在本案例中，这次系统功能变更属于一种(1)维护工作，导致这次变更发生的原因是(2)。从技术角度来看，造成项目修改工作如此困难最可能的原因是系统(3)方面的问题；从管理角度来看，造成项目修改工作迟迟不能结束主要是因为在(4)过程中存在问题。
备选项：(1)
A．适应性
B．预防性
C．完善性
D．更正性(2)
A．项目执行与项目基准不一致导致的被动调整
B．项目范围定义存在疏忽
C．实现项目的价值提升
D．外部环境发生了变化(3)
A．需求分析
B．设计
C．编码
D．测试(4)
A．进度管理
B．沟通管理
C．变更管理
D．风险管理
针对题干中客户提出的要求和有关后续工作，如果你是该项目的项目经理，请简述你将如何实施变更。
[试题]试题五(15分)阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)A．信息系统集成公司有员工50多名，其中技术部开发人员有30多人。公司采用矩阵式的组织结构。公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有十多个项目在同时进行。由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严重。一个技术开发人员在M项目上工作两天后，很可能转入Y项目工作，过了三天，又再回到M项目工作。项目的文档一般采用各自的命名方式进行管理，客户提出的修改也是各自负责，在
[试题]试题五（10 分）阅读以下说明，回答问题1 和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]软件测试是与软件开发密切相关的一系列有计划的活动，在软件测试过程模型“V模型”的指导下，开发过程中应该安排一系列不同类型的测试活动。软件测试过程是由一系列的关键活动组成的，同时软件测试质量的保证手段是必不可少的。[问题1]（2 分）针对开发过程中的不同阶段，应该包含那些类型的软件测试。[问题2]（8 分）简述软件测试过程的关键活动，以及保证软件测试质量的手段。
[试题]试题三(15分)阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司，运营三年来承担过不同规模的二十多个系统集成项目，积累了一定的项目经验。由于公司尚处于成长期，有些工作尚未规范，某些项目存在质量问题。公司管理层决定采取措施，加强质量管理工作。这些措施包括：提高公司的技术和管理人员素质，专门招聘了几名有经验的项目管理人员；然后成立了专门的质量管理部门，委派新招聘的陈工担任质量管理部门的经理，全面负责公司的质量管理。[问题1]
[试题]试题四(15分)阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)B．系统集成公司拟承建某大型国有企业A单位的一个信息系统项目。该项目由A单位信息中心负责。信息中心主任赵某任甲方经理，B公司委派项目经理杨某负责跟进该项目。经初步调研，杨某发现该项目进度紧、任务重、用户需求模糊，可能存在较大风险。但B公司领导认为应该先签下该项目，其他问题在项目实施中再想办法解决。A、B双方很快签订了一份总价合同。在合同中，根据赵某提供的初步需求说明，简单列出了系统应完成的各项功能和性能指标。杨
[试题]试题一(15分)阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)某大型企业集团拟在生产园区建立一套无线网络，覆盖半径大约1.5公里，要求能够支持高速数据传输、无缝漫游以及多种类型数据业务等。集团总经理责成信息中心主任李某负责此事。李某找到曾经承担集团内部网络系统工程的系统集成商A公司，提出了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理张某积极跟进，与李某密切联系。张某经过上网搜索，发现外企B公司最近推出的一种基于WiMAX技术的无线网络系统比较符合需求，国外也有类似的成功
[试题]试题二（共15分）阅读下列说明，回答问题1和问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)某企业信息系统的部分关系模式及属性说明如下：(1)员工关系模式：员工（员工编号，姓名，部门，工资，职务，教育水平），其中员工编号是主键，部门是外键，参照部门关系模式的部门编号属性。(2)部门关系模式：部门（部门编号，部门名称，经理），其中部门编号是主键，经理是外键，参照员工关系模式的员工编号属性。(3)项目关系模式：项目（项目编号，项目名称，所属部门，负责人），其中项目编号是主键，所属部门和负责人是外键，分别参
[试题]试题五（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)当前，无论是政府、企业、学校、医院，还是每个人的生活，无不受信息化广泛而深远的影响。信息化有助于推进四个规代化，同时也有赖于广泛应用现代信息技术。信息化既涉及国家信息化、国民经济信息化、社会信息化，也涉及企业信息化、学校信息化、医院信息化等。国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防和社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开展、广泛利用信息资源，发展信息产业，加速实现国家现代化的过程。而
[试题]试题五（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)某网上商品销售系统的业务流程如下：(1)将客户的订单记录（订单号，客户ID，商品ID，购买数量）写入订单表；(2)将库存表（商品ID，库存量）中订购商品的库存量减去该商品的购买数量。针对上述业务流程，完成下列问题：(问题1)（3分）假设库存量有大于等于O的约束，可能出现如下情况：当订单记录写入订单表后，修改库存表时因违法约束而无法执行，应如何处理？（100字以内）(问题2)（6分）引入如下伪指令：将商品A的订单
[试题]试题三（共15分）阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)某软件公司承担了为企业开发电子商务系统的任务，为了保证软件系统的质量，软件公司在成立项目组的同时，成立了该项目的测试小组。测试组对软件开发的全过程进行了测试，重点针对软件的功能和性能进行测试。(问题1)（6分）测试组按照软件测试实施过程对软件进行了全面测试。在测试过程中，测试组完成了以下测试工作：A．检查软件是否满足合同规定的所有功能和性能，文档资料是否完整，确认人机界面和其他方面是否令用户满意。B．检验软件产
[试题]试题三（共15分）阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。(说明)某公司需开发一套通用信息管理系统。为保证开发进度和开发质量，对开发的全过程进行测试，重点对模块和系统性能进行测试。(问题 1)（3分）在测试准备会上，大家对测试目的和原则发表了以下观点：A．测试是为了证明程序无错B．因为在系统开发的各个阶段都可能出现错误，应尽早并不断进行测试C．开发人员对功能理解的错误很难由本人测试出来，因此，测试工作的主要过程应避免由开发人员来承担D．测试后软件中仍存在的错误概率与已经发现的