美容院的前台接待柜台一般（）服务

A．没有美容师

B．设有美容师

C．不提供价格咨询

D．不提供服务项目咨询

[主观题]美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。

[主观题]美容院接待柜台是顾客进店后接受服务的第一场所。此题为判断题(对，错)。

[单选题]前台美容顾问应向顾客介绍美容院的（）。A . 卫生状况B . 经营目标C . 方针政策D . 服务项目

[单选题]美容院专业用护肤品，一般由（）A . 各家美容院自行决定B . 市场决定C . 顾客选定D . 美容师决定

[单选题]美容院提供的功能服务有（）。A . 芳香疗法B . 美体瘦身C . 面部护理D . 以上都是

[判断题] 软服务是美容院的经营之本。A . 正确B . 错误

[单选题]芳香疗法是美容院提供的（）服务。A . 心理B . 功能C . 硬D . 以上都是

[单选题]美容院要求美容师遵纪守法，是美容院（）决定的。A . 追求效益的体现B . 约束人的体现C . 保证服务正常进行决定的D . 人为规定的

[单选题]（）是美容院为顾客提供的软服务之一。A . 亲切的问候B . 淋浴设施C . 卫生设备D . 服装间

[单选题]美容院为顾客提供的软服务包括美容师的（）。A . 淋浴设施B . 卫生设备C . 服装间D . 护理技巧