顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。

A．铂金层

B．重铅层

C．钢铁层

D．黄金层

[单选题]Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为铂金层顾客、黄金层顾客、钢铁层顾客和重铅层顾客。对于不同层级的顾客，企业所提供的服务和实施的管理策略都有所不同。其中企业最理想的顾客资产是：（）A . 铂金层顾客B . 黄金层顾客C . 钢铁层顾客D . 重铅层顾客

[多选题] 客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型，依据客户资产价值的不同，将顾客分为（）。A . 矿石层顾客B . 铂金层顾客C . 黄金层顾客D . 钢铁层顾客E . 重铅层顾客

[单选题]金字塔模型是指______。A．阐发主题时，自下向上和逐层细化B．阐发主题时，自中间向两边和逐层细化C．阐发主题时，自顶向下和逐层细化D．阐发主题时，自两端向中间和逐层细化

[填空题] 古埃及三大金字塔指得是（）金字塔、（）金字塔和（）金字塔。

[填空题] 生态系统中的生态金字塔主要包括（）金字塔、（）金字塔和能量金字塔三种。

[单选题]（）金字塔是现存最早的金字塔？A．胡夫B．昭赛尔C．美洲豹D．图坦卡门

[单选题]（）金字塔是现存最早的金字塔？A . 胡夫B . 昭赛尔C . 美洲豹D . 图坦卡门

[填空题] 根据客户分级的“客户金字塔”模型，我们将客户进行三层级划分，即关键客户、（）和（）。

[填空题] 生态金字塔特指能量金字塔，其次还有（）和数目金字塔。

[单选题]胜任力模型中的金字塔模型的底部结构为（）A . 行为B . 技能C . 知识D . 态度和人格