订单履行的定义是：将产品交付客户。

[主观题]交付质量是由客户定义的!不仅涉及产品质量，还包括交付服务的质量。( )

[单选题]（）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。A . 服务B . 商务C . 订单履行D . 市场营销

[判断题] 订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间，包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。A . 正确B . 错误

[单选题]订单履行是与实物有关的活动组成，属于订单履行活动是（　　）。A.检查所需商品是否可得B.对货物进行运输包装C.审核客户信息D.开具帐单

[判断题]在EDI订单中，系统可以间接将订单满足情况反馈给客户。（　　）A.对B.错

[单选题]订单履行是由与实物有关的活动组成，属于订单履行的活动是（　　）。A.检查所需商品是否可得B.对货物进行运输包装C.审核客户信息D.开具账单

[多选题] 整车配送运输作业的基本程序是按客户订单备货、验货、配车、（）、运送、卸车、交付、运杂费结算、货运事故处理等。A .配装B .装车C .发车D . D.加工E .信息处理

[单选题]（）是指按客户订单进行的生产，生产的是客户所要求的特定产品。A . 备货型生产B . 订货型生产C . 储备型生产D . 业务型生产

[单选题]（）是指在接到客户订单后，按客户订单的要求重新做专门技术设计或者在原标准产品上做较大的用户化修改。A .按订单装配B .按库存生产C .按订单设计D .按订单生产

[单选题]企业订单履行的起点是（）。A . 客户浏览商品B . 客户将商品加入购物车C . 客户下单D . 客户下单并支付确认