客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?

[单选题]前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A .转达客人提出的房内特殊服务B .书面通知房内鲜花布置的规格C .书面通知房内鲜花布置的要求D .送交超额预订情况表

[单选题]前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A .通报客人入住情况B .通报客人退房情况C .回收预期离店客人的房卡D .按时送交预期离店客人名单

[问答题] 客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面？

[名词解释] 客房部

[单选题]就客房销售来讲，前厅部对（）负责。A . 长时期的销售B . 整体的销售C . 团体／会议的D . 零星散客

[多选题] 客房部又称（）A . 房务部B . 管家部C . housekeepingD . 客务部

[单选题]前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A .向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作B .及时向客人通报促销活动的时间C .向餐饮部了解促销活动计划D .及时向客人通报促销活动的地点

[单选题]客房部、（）和结账处之间保持信息沟通顺畅，确保客房现状显示系统的准确性。A . 礼宾部B . 预订处C . 接待处D . 保卫部

[单选题]前厅部与餐饮部就协助安排客人用餐进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A .磋商团队客人的用餐券的管理办法B .转达订房客人的用餐要求C .送交团队客人用房分配表D .按时送交客情预报表

[单选题]在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时，客房部主管根据客房业务的情况，要求小张暂时停止打扫住客房，马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的（）职能。A．指挥B．协调C．控制D．组织