M公司是一家高科技企业，该公司在刚刚创立时，公司老总便要求设立聊天室，聊天室内供应免费的茶水和咖啡。公司老总要求设立聊天室的主要目的是：()

A．形成非正式组织

B．给员工一个放松的场所

C．促进信息沟通

D．增强企业凝聚力

[单选题]关于聊天室，说法正确的是（）A . 聊天室的人来自同一个城市B . 聊天室的人都相互认识C . 任何人只要上网都可以进入公共聊天室D . 每个网站都有聊天室

[判断题] 聊天室也是web广告方法之一。A . 正确B . 错误

[单选题]BBS中要退出聊天室应按（）。A . Ctrl+DB . Ctrl+CC . TD . Q

[单选题]A公司是一家刚刚创立的高科技企业，对于风险投资者来说，最希望采用的财务风险与经营风险的搭配是（）。A . 高经营风险与高财务风险的搭配B . 高经营风险与低财务风险的搭配C . 低经营风险与低财务风险的搭配D . 低经营风险与高财务风险的搭配

[单选题]东升公司是一家刚刚创立的高科技企业，对于风险投资者来说，最希望采用的财务风险与经营风险的搭配是()A . 高经营风险与高财务风险的搭配B . 高经营风险与低财务风险的搭配C . 低经营风险与低财务风险的搭配D . 第经营风险与高财务风险的搭配

[单选题]B．BS，聊天室设制的主要目的是( )。A．进行网址推广B．创造网络品牌C．扩大销售渠道D．提供良好的顾客服务和提高与顾客之间的关系

[案例分析题] 大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称“大地科技”)，主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司，开始大规模进军信息行业，希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术，在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额，并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户，而在新客户发展方面做得不是很有成效。

[判断题] 聊天室与网络社区不是网络客户服务的方式。A . 正确B . 错误

[单选题]关于BBS论坛和聊天室的说法不正确的是（）A . 大部分的BBS需要注册成为用户后，才可以发表文章B . 除了阅读别人的文章，还可以自己发表文章C . 对某些问题有疑问，可以到相关的BBS论坛里发贴子求助D . 目前，国内的聊天室还没有提供语音服务

[单选题]讨论区与聊天室，在实现交流时间上的特点是（）。A . 讨论区是同步的B . 讨论区是异步的C . 聊天室是异步的D . 讨论区和聊天室没有区别