此题为判断题(对,错)。
[单选题]导游人员,特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持( )原则,严守国家机密。A.内外有别B.宾客至上C.不卑不亢D.求同存异
[单选题]导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()A .游客至上B .履行合同C .内外有别D .文明服务
[多选题]导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意()。A.提醒注意事项B.提醒增减衣服C.提醒提高警惕D.提醒准备好零钱E.提醒晚间不要外出
[单选题]外国游客如需购买麝香,导游人员应该()。A . 提供必要帮助B . 建议其自行处理C . 断然拒绝D . 劝阻,并告知中国海关规定
[单选题]外国游客丢失钱物,导游人员首先应()。A.立即向公安局报案B.立即向保险公司报案C.及时向接待社领导汇报D.详细了解物品丢失情况
[单选题]外国游客丢失钱物,导游人员首先应()。A.立即向公安局报案B.立即向保险公司报案C.及时向接待社领导汇报D.详细了解物品丢失情况
[多选题]外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。A.请失主出具遗失原因B.由旅行社出具证明C.失主去当地公安局报失D.由当地公安局出具证明E.持证明
[主观题]导游人员应严守国家机密,但聊天时可向旅游者谈及旅行社内部事务。 ( )
[多选题]对高龄游客的接待,导游人员应注意()。A.妥善安排日程B.做好提醒工作C.适当运用诱导法D.不可采用激将法E.尽量放慢速度
[单选题]导游人员在向外国游客提供导游服务的同时,又肩负着( )的重任。A.“形象工程”B.“代言人”C.“民间大使”D.“领导者”