营业环境巡视区域为()

A．外部环境

B．营业大厅

C．贵宾区

D．体验区

E．自助区

[单选题]《营业现场巡视记录表》由()和( )构成。A．《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》B．《营业环境巡视表》和《层别表》C．《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》D．《层别表》和《柏拉图表》

[单选题]对网点巡检的《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》由（）保管。A .网点负责人B .大堂经理C .个人客户经理D .上级行

[单选题]巡检的主要管理工具是( )。A．营业环境巡视表B．营业人员工作表现巡视表C．营业厅服务巡检记录层别表D．营业厅服务巡检记录柏拉图表E．神秘人检查表

[单选题]对网点巡检的《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》由()保管。A．网点负责人B．大堂经理C．个人客户经理D．上级行

[判断题] 巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。（）A . 正确B . 错误

[主观题]巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。判断对错

[单选题]营业环境巡视表是大堂经理对网点实施关键点管理和监督的（）。A .辅助性工具B .基础性工具C .技术性工具D .过渡性工具

[单选题]（）为营业网点必设区域。A .自助服务区B .理财区C .贵宾服务区D .产品展览区

[单选题]《营业现场巡视记录表》由（）构成。A .《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》B .《营业环境巡视表》和《层别表》C .《营业员工作表现巡视表》和《柏拉图表》D .《层别表》和《柏拉图表》

[单选题]不同区域线路（区段）设备和通道环境的巡视周期的一般规定：城市（城镇）及近郊区域的巡视周期一般为（）个月。A . 1B . 2C . 3D . 6