()负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。

A．大堂经理

B．客户经理

C．会计主管

D．网点负责人

[单选题]（）负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩。A .大堂经理B .客户经理C .会计主管D .网点负责人

[主观题]大堂经理负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。判断对错

[判断题] 大堂经理负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]网点现场管理的角色由( )构成。A．网点负责人B．大堂经理C．个人客户经理、个人理财顾问D．会计主管E．柜员

[单选题]()负责维护网点秩序，处理突发事件。A．网点负责人B．大堂经理C．会计主管D．客户经理

[单选题]网点负责人的主要职责是( )。A．负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B．负责网点客户关系管理，策划组织营销活动，提高网点销售业绩，是网点首席客户经理C．负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度，并利用50%的时间补充大堂经理角色D．负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化E．负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

[多选题] 大堂经理负责营业网点的投诉管理，包括（）。A .投诉受理B .投诉处理C .回复客户投诉D .投诉统计E投诉分析、上报

[单选题]()要及时引导和分流客户。A．网点保安B．开放式柜台柜员C．大堂经理D．网点负责人

[单选题]晨会一般由()主持。A．大堂经理B．客户经理C．网点负责人D．网点人员轮流主持

[判断题] 个人客户经理，是指在各级行及网点从事个人客户关系营销管理，为个人客户提供资产、负债、中间业务及综合理财等一体化服务的专业营销岗位。（）A . 正确B . 错误