在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有(  )。(A)网上调查表调查(B)创建在线社区(C)电话询问情沉(D)提供免费产品

[问答题] 取得客户反馈信息的主要方法有哪些？

[多选题] 利用网络取得客户反馈信息的方法包括（）A . 网上调查表调查B . 创建在线社区C . 定期与客户保持联络D . 允许顾客通过E-mail与网站联系

[单选题]取得客户反馈信息的方法包括( )A．网上调查表调查 B.创建在线社区 C.提供免费产品 D.定期与客户保持联系

[单选题]网络商务信息的（）是指在网络上对商务信息的搜索和取得的行为。A . 交换B . 传输C . 采集D . 处理

[单选题]网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。A . 电话B . E-mailC . BBSD . 讨论组

[多选题] 取的客户反馈信息地方法包括（）A . 网上调查表B . 创建在线社区C . 提供免费产品D . 网站方便客户联系

[多选题] 网上客户的反馈信息主要分为（）。A . 对产品支持和技术服务的需求B . 订购商品或服务C . 对商品信息的查询D . 对网上产品或服务的意见

[单选题]网络上的信息有真有假，经常在网海漫游，我们应当（）。A . 不负责任地玩B . 学会保护自己C . 随便攻击他人D . 随意转发信息

[单选题]现在Internet上的所有信息，在网络上传播时（）。A . 有等同的优先权B . 大公司的优先权高C . 特殊部门的优先权高D . 数据量大的优先权高

[多选题] 为了防止客户交易信息在网络信息传输过程中出现信息泄漏，可以采取的的控制措施有（）。A .在客户输入重要信息时采用动态密码键盘技术和图形码技术，杜绝可能导致的信息泄漏B .采用基于PKI公钥体系结构的安全解决方案，为客户提供身份识别、交易签名、信息不可篡改等安全要求C .不断完善和改进所使用的加密技术，确保客户信息得到最安全的保护D .改善网银服务器硬件条件