A．了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法
B．通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
C．收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
D．咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
[单选题]预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等，以下属于询问调查内容的是（）。A . 了解企业的组织机构和员工感受B . 通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C . 收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D . 咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
[单选题]培训需求调查计划的内容不包括（ ）。( A )主管领导的审批意见( B )确定培训需求调查工作的目标( C )调查工作的行动计划( D )选择合适的培训需求调查方法
[单选题]金库录像资料的调阅、复制要经过（）以上主管领导审批。A . 分理处B . 支行C . 二级分行D . 一级分行
[多选题]档案室应按主管领导审定的（）分发工程文件资料。A.施工图目录B.施工图分发表C.设备资料分发表D.设备资料目录E.设备明细表
[填空题] 接待方案包括的内容很多，．拟定后还要呈报主管领导（）或会议通过才行。
[多选题] 企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导（）A . 批准B . 备案C . 编制D . 发布E . 修改
[单选题]药品库存养护中如发现质量问题，应A．及时向主管领导报告B．及时封库，并向主管领导报告C．进行抽样送检D．及时记录并建立色标管理E．悬挂明显标志和暂停发货，并尽快通知质量管理机构予以处理
[多选题] 系统维护部门主管领导负责建立（）A . 接受上级或者职能管理部门的定期审核B . 系统账号审批C . 权限管理以及口令管理D . 系统账号创建及删除
[单选题]购进首营品种，并经企业质量管理机构和企业主管领导的审核批准，填写A.首次经营药品上报表B.首次经营药品审批表C.首次经营企业登记表D.首次经营药品生产
[判断题] 通风机正常停机不用汇报主管领导。A . 正确B . 错误