顾客对服务态度的抱怨一般难于找到确凿证据，可以不予理会。( )

此题为判断题(对，错)。

[填空题] 海底扩张说的确凿证据是（）的分布。

[判断题] 不能提供确凿证据证明的呆账，不得核销.A . 正确B . 错误

[判断题] 不能提供确凿证据证明的呆账，不得核销。()A . 正确B . 错误

[单选题]下列哪项是判别活断层的确凿证据？（）A . 地面疏松土层出现大面积有规律分布的地裂缝B . 地层的重复、缺失C . 断层三角而D . 呈带状分布的泉

[单选题]下列不是判别活断层的确凿证据是（）。A . 错断全新世以来的最新地层B . 地面疏松土层出现大面积有规律分布的地裂缝C . 古老地层与全新世以后最新地层是断层接触D . 地层的重复或缺失

[名词解释] 服务态度

[单选题]下列哪，页不是判别活断层的确凿证据？（）A . 错断全新世以来的最新地层B . 地面疏松土层出现大面积有规律分布的地裂缝C . 地层的重复或缺失D . 古老地层与全新世以后最新地层是断层接触

[单选题]客户抱怨运维人员工作技能.服务态度差时，错误的是：（）A . 向用户说“对不起”B . 保持沉默，C . 向用户说“对不起，我们将对此事进行调查，并将调查结果向您反馈，谢谢您指出我们工作中的不足之处”。D . 向用户说“能否详细说明，我们好及时改进”

[多选题]下列各项中，属于取得存货的确凿证据的有（  ）。A.外来原始凭证B.生产成本账簿记录C.销货方提供的有关资料D.生产成本预算资料

[单选题]对道路运输服务性质量的考核，一般包括运输企业的服务态度和（ ）两个方面。A．服务技术B．服务条件C．服务成本D．服务过程