售票员、厅巡处理排长队的作业程序是怎样？

[问答题] 请写出巡视岗处理排长队的作业程序？

[问答题] 请写出票亭岗处理排长队的作业程序？

[问答题] 售票员的结帐程序是怎样的？

[问答题] 售票员结帐程序是什么？

[问答题] 改善乘客购票兑零时排长队的基本原则是什么？

[单选题]售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。A．应急启动密码B．操作员密码C．操作员工号D．下一票号

[判断题] 随车售票是由车站售票员到车上售票。A . 正确B . 错误

[问答题] 某日19：00～19：30期间，A站售票员、厅巡、跟岗学员与保安在车站南端闸机旁长时间聊天，未及时发现三名乘客共用一张储值票进站，同时售票员等三人聚岗聊天期间还出现了依靠栏杆、趴在闸机上等行为，违反《乘客服务工作标准》。19:36，该三名乘客到达B站无法正常出站，便向B站厅巡岗反映此问题，厅巡向乘客解释“一人一票”票务政策，但乘客不接受，并反映三人Ａ站的确是用同一张储值票在同一台闸机分3次验卡进站。B站值班站长接报后赶到现场再次向乘客进行解释，但乘客仍不予接受并要求车站

[名词解释] 售票员交接不清

[问答题] 售票员售票过程规章如何规定？