提高咨询服务质量要切实提高对咨询服务质量重要性的认识，以（）为指导，狠抓质量管理，提升咨询服务质量和水平，保障工程咨询业健康发展。

[多选题] 提高咨询服务质量，要求做到（）。A . 切实增强质量意识B . 制定质量标准和规范C . 推动质量管理体系建设D . 实施"走出去"战略E . 建立健全质量责任制

[单选题]咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的（ ） A．功能、成本关系 B．数量、质量关系 C．收益、产出关系 D．投入、产出关系

[单选题]咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的()A .功能、成本关系B .数量、质量关系C .收益、产出关系D .投入、产出关系

[单选题]工程咨询服务质量管理体系文件中，作为编制质量管理体系其他文件依据的是()。A . 程序文件B . 质量手册C . 通用的作业指导书D . 特定的作业指导书

[多选题]贯彻落实科学发展观，提高咨询服务质量，应采取的措施有（　　）。A.增强质量意识B.制定质量标准和规范C.推动质量管理体系建设D.健全提高质量的激励机制

[多选题]提高造价咨询服务水平和质量的方式包括（　　）。A.参与委托人与监理人的商务谈判B.定期到现场进行计量计价C.参与变更与索赔管理D.出具成果文件E.提供

[多选题]提高造价咨询服务水平和质量的方式包括（　　）。A.参与委托人与监理人的商务谈判B.定期到现场进行计量计价C.参与变更与索赔管理D.出具成果文件E.提供

[多选题] 工程咨询服务企业要建立自己的质量管理体系，按FIDIC编制的《工程咨询质量管理指南》，咨询单位的质量管理体系包括的要点有（）。A .最高管理者的承诺B .强有力的领导C .业主满意D .安全第一，预防为主的原则E .全员参与及小组成员共同工作

[多选题] 工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（）。A . 确定委托方和利益相关方的要求B . 建立质量方针和质量目标C . 确定实现质量目标必需的过程及必需的资源D . 规定测量每个过程有效性的方法E . 建立和应用间断改进的过程

[多选题]工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括（　　）。A.确定委托方和利益相关方的要求B.建立质量方针和质量目标C.规定测量每个过程有效性的方法D.建立和应