代驾服务人员应遵循以下规定和要求：（）

[多选题] 代办年检人员为与客户直接接触的服务人员，应遵循以下规定和要求有（）A . 按代办年检公司要求统一着装，应佩戴工牌；B . 到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；C . 到达预约地点时提前检查自己的仪容仪表；D . 执行车辆代办任务时精神饱满、集中精力。工作期间严禁饮酒，严禁在客户车内吸烟，行驶中注意力高度集中。

[问答题] 客人餐后要求服务人员代其保管酒品时，服务员应怎样处理？

[单选题]进行艾滋病咨询，服务人员应遵循的原则（）。A .尊重、知情同意、保密、不评判B .尊重、自愿（启发）、保密、不评判C .尊重、知情不拒绝、保密、不评判D .尊重、知情、保密、不评判

[多选题] 财富管理中心服务人员在开展工作时应遵循以下原则（）A . 诚信原则B . 谨慎管理原则C . 保密原则D . 专业原则

[单选题]是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。A．客户至上B．有效沟通C．安全第一D．专业规范

[多选题] 着装的TOP原则是指服务人员的职业着装应遵循（）原则。A .紧跟流行原则B .时间原则C .地点原则D . D.场合原则

[单选题]服务人员应掌握服务的技能、技巧，懂得“三化”服务规范和要求，做到服务（）、标准化、程序化。A .规范化B .规格化C .常规化D .大众化

[填空题] 客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。

[问答题] 农化服务人员实践技能要求

[问答题] 服务人员走路时有哪些要求？