劳动保障协理员设计调查问题时，在语言表达和提问方式上应遵循的常用规则是（）

[单选题]营业员在接待顾客时，语言表达应（）。A . 严肃认真B . 语气温和C . 多说多聊D . 语气热烈

[单选题]劳动保障协理员入户调查访谈过程中语言控制的常用方法不包括（）A . 提问的方式B . 题目转换C . 对问题的追问D . 引导性提问

[单选题]（）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料A .调查统计报表B .笔记本C .身份证D .工作牌（证）

[单选题]按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要（），耐心倾听服务对象的要求，为服务对象提供方便和周到的服务，想方设法帮助服务对象解决困难A .先入为主B .积极主动C .坐等上门D .先近后远

[单选题]按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象( )。A．提供免费职业技能鉴定B．提供物质上的帮助C．提供就业援助D．提供方便和周到的服务

[单选题]按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难A .办理工伤保险B .处理家庭矛盾C .办理计划生育指标D .提供方便和周到的服务

[单选题]劳动保障协理员入户调查时，下列（）不符合行为规范A .轻轻敲门B .进门直接要求填表C .说明来意D .出示有关证件

[单选题]劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（）。A .学习地方方言B .使用文明礼貌用语C .尊重少数民族的风俗习惯D .注意仪表仪容

[多选题] 劳动保障协理员在招聘洽谈会后应做的工作有（）A . 对洽谈会招聘情况进行汇总归纳和统计分析B . 对信息合理匹配的成效情况作出评估C . 对供求关系变化作出评估

[单选题]药师在与患者沟通时，应采用的语言表达技巧是( )。A．尽量使用封闭式的提问方式B．尽量使用专业术语C．谈话时尽量采用长句子D．多使用通俗易懂的语言E．用“是”“不是”或简单一句话就可以答复的问题