A . 护理纠纷
B . 一般差错
C . 严重差错
D . 医疗事故
E . 护理事故
[单选题]某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于()。A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故
[单选题]某患者家属因对护士服务态度不满而与护士发生争执,这种情况属于()。A.护理纠纷B.一般护理差错C.严重护理差错D.医疗事故E.护理事故
[单选题]第 25 题 周某因与李某发生争执而心怀不满,于是在夜半潜到李某家中,将毒鼠强(少量)投入李某家中的水缸中。当晚,李某宴请朋友。结果导致宴请的十个朋友和家人都有不同程度的中毒。对于周某的行为,下列选项中分析正确的是:( )A.属于犯罪既遂B.构成故意伤害罪C.属于犯罪未遂D.构成投放危险物质罪
[单选题]目标管理中,属于定性目标的内容是A.护士的出勤率B.床位周转率C.护士的服务态度D.发生差错事故情况E.优质示范病房达标率
[单选题]司乘人员在服务工作中,要做到亲情服务,无论任何情况不得与乘客发生争执、如发生争执,对相关人员处以()元罚款处理A.100元B.200元C.300元
[多选题] 吴某因殴打他人被公安机关行政拘留。拘留期间,吴某认为处罚过重而与民警发生争执,后吴某被殴伤致死。下列可以申请行政复议的人员有:()A . 吴某的妻子B . 吴某的子女C . 吴某的父母D . 吴某的舅舅
[单选题]现场服务书“不满意”工单的判断标准为:用户对“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”和“处理历时”四个选项中评价为()时,将判为“不满意”工单。A .“服务态度”、“服务质量”、“服务水平”B .“服务质量”、“服务水平”、“处理历时”C .“服务水平”、“处理历时”、“服务态度”D
[单选题]对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于A.综合评价B.行为过程评价C.行为结果评价D.基本素质评价E.
[单选题]对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于A.综合评价B.行为过程评价C.行为结果评价D.基本素质评价E.