A .系统运行维护人员与系统设计开发人员相分离的原则
B .电子银行业务生产应用系统与投入生产前的测试应用系统充分隔离
C .确保电子银行重要技术设施设备，符合国家安全规定要求，定期进行检查和维修
D .保障电子银行业务数据的安全存放和传递
[多选题] 什么是电子银行运营事件？（）A .在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B .电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C .可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D .电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
[多选题] 电子银行运营问题管理的目标是（）。A .找出事件产生的根本原因B .消除事件症状C .防止和减少事件的再次发生D . D.最大限度地降低对业务的影响，尽快地恢复服务
[多选题] 电子银行运营变更，具体应该包括（）。A .电子银行系统的硬件B .电子银行系统的软件C .电子银行系统的网络、文档D .电子银行系统的操作规程
[单选题]电子银行运营问题管理的特点是（）。A .重速度，重治标B .重速度，重服务C .重质量，重治本D .重质量，重效益
[单选题]电子银行运营事件管理的特点是（）。A .重服务，重质量B .重速度，重治标C .重质量，重治本D .重速度，重治本
[多选题] 电子银行运营变更管理的目标包括（）。A .确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤B .尽快地完成变更C .将因变更所导致的业务中断时间控制在最短D . D.对业务的影响减少到最低
[单选题]（）是电子银行营运过程中面对的主要风险。A .操作风险B .安全风险C .法律风险D .战略风险
[试题]下列属于电子银行风险控制的有（）。A．数据安全控制B．风险责任控制C．风险技术控制D．任意控制
[单选题]风险管理是商业银行运用的（ ）手段和方法，对其在经营过程中所承受的风险进行识别、测量和控制的行为过程。A．风险控制B．减少损失C．总量控制D．安全控制
[多选题] 在消费过程中风险知觉的种类包括（）A . 生理风险B . 功能风险C . 信息风险D . 资金风险E . 心理风险