已挂失或暂停服务的个人网银客户可以向（）申请撤销挂失或恢复服务。

[多选题] 企业客户凭（）等资料，可向受理行提出挂失或暂停服务申请。A .法定代表人、经办人有效身份证件原件及复印件B .法人授权书C .中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》（操作类型选择暂停服务）D . D.营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等有效证照原件及复印件

[单选题]个人储蓄正式挂失或撤销挂失后，原挂失申请书必须作（）保管A .三年B .五年C .十五年D .永久

[单选题]个人网银客户证书挂失后，（）可以补办证书。A .3天后B .7天后C .30天后D .任何时候

[多选题] 个人网银证书挂失客户须提供（）办理。A . 本人有效身份证件B . 注册账户凭证原件C . 电子银行业务申请表D . 银行支付密码

[判断题] 账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 信通卡挂失后，客户用函电方式或委托他人要求撤销挂失申请的不予受理。A . 正确B . 错误

[判断题] 借记卡的附属卡可以申请个人网银相关服务，包括注册网银或关联网银等。（）A . 正确B . 错误

[单选题]个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失，挂失后（）日内不到账户开户网点办理正式书面挂失，系统将自动解挂。A . 5B . 10C . 6D . 3

[单选题]客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。A . 由代理人B . 由直属亲属C . 由客户本人D . 可以由客户委托网点人员

[单选题]借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。A .确认后立即生效B .确认后1小时生效C .确认后24小时生效D .只能确认没有被冒用后才能生效