客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。

[单选题]在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用什么样的态度？（）A . 努力与客户进行辩解，针对哪些问题，说明我们是没有责任的B . 不应与用户强行辩解，而应该了解真实原因，适时承认我们的不足后，列出与竞争产品相比较的优势，以展示产品的卖点C . 强词夺理，挽回自己的声誉D . 大声重复自己坚持的认为正确的观点

向客户推介销售资产管理计划的销售人员须具备()。A. AFPB. 基金销售从业资格C. 中级理财经理资格D. 初级经济师资格

向客户推介销售资产管理计划的销售人员须具备（）A. FPB. 基金销售从业资格C. 中级理财经理资格D. 初级经济师资格

[问答题]销售商品时，向客户发间时有哪些技巧？

[填空题] 与客户争辩，失败的永远是（）。

[问答题] 客户提出反对意见是常见的问题，应即时加以解决。请简述反对意见的类别及相应的处理方法。

[单选题]销售人员在与顾客交往过程中，应该考虑（）。A .企业的利益B .顾客的利益C .企业和顾客的利益

[填空题] 销售代表负责进行客户引导、（）、（）、（）、推介、产品或终端销售、客户挽留等工作，并保持最佳销售效率

[单选题]为什么人们有时会在商品价格上涨时抢购？（）A . 人们大多没学过经济学B . 价格预期的作用C . 需求量与价格与正比D . 他们不是理性人

[单选题]利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为（）A . 转折处理法B . 转化处理法C . 委婉处理法D . 冷处理法