个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种（）

[单选题]个人客户按贡献星级共分为()类A .5B .6C .7D .8

[单选题]个人客户按贡献星级划分为（）大类A .七大类B .六大类C .五大类D .八大类

[判断题] 在星级评价体系推广后，贡献星级是个人客户享受我行各项优先优惠服务的依据（）A . 正确B . 错误

[单选题]个人客户贡献星级的解释正确的是（）。A .按月评定B .按半年评定C .供营销人员、客户使用D .可按一定策略调整

[判断题] 星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）A . 正确B . 错误

[单选题]新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？A . 3B . 4C . 5D . 6

[单选题]个人客户服务星级可由客户经理手工调整（）。A .每位客户的手工调整次数仅限一次B .每位客户的手工调整次数可调整多次C .按照贡献大小决定调整次数D .仅能每年年末手工调整一次

[单选题]星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为（）A .月B .季度C .半年D .一年

[判断题] 贡献五星级的个人客户可申办白金卡。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 星级评价模型中的贡献星级指标计算周期为月（）A . 正确B . 错误