用卡消费后，如持卡人要求退货，可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续，退还款项将()。

[主观题]信用卡特约单位可以通过压卡、签单和退货等方式支付持卡人现金。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]本行信用卡持卡人办理书面挂失的手续费（）元/卡。A .5B .10C .20D .15

[判断题]信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时、由发卡银行向商户一次性支付持卡人所购商品(或服务)的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金和相应手续

[单选题]信用卡持卡人可以持信用卡在特约单位购物、消费。但是，单位卡不得用于（ ）万元以上的商品交易、劳务供应款项的结算。A．5B．10C．20D．30

[单选题]持卡人可持牡丹信用卡在国内外有“银联”标识的特约商户刷卡消费，也可持（）在境外有关信用卡组织或公司的特约商户刷卡消费。A .单币贷记卡B .双币贷记卡

[多选题] 信用卡持卡人到银行办理信用卡业务时，免收手续费的业务有（）A . 信用卡还款B . 信用卡查询C . 本行本地溢缴款取款D . 异地取款E . 转账还款

[单选题]当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）A .退货时必须刷卡B .可采用联机退货或手工退货C .不予退货D .直接退现金给持卡人

[单选题]持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）A .手工退货B .联机退货C .不予退货D .退现金

[多选题] 持卡人办理信用卡还款业务时，（）。A . 可以凭卡号还款B . 可持信用卡还款C . 可以现金还款D . 可以转账还款E . 可以无卡取款

[单选题]发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡（）。A . 贷记卡B . 专用卡C . 借记卡D . 储值卡