持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）

[单选题]对持卡人来说，特约商户是指（）。A . 在购买商品或服务时只受理现金的商户B . 在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户C . 可在ATM自助终端进行取款交易的商户D . 通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位

[单选题]特约商户在接受持卡人交易时，在发生（）情形时，不能没收持卡人的卡片。A .POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”B .POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”C .POS显示信息为“被窃卡（43）”D .POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

[多选题] 特约商户在受理持卡人交易时，发生下列哪种情形，应没收卡片。（）A .有作弊嫌疑的卡B .挂失卡C .被窃卡D .卡面损坏的卡

[单选题]用卡消费后，如持卡人要求退货，可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续，退还款项将()。A .以现金形式返还B .用于抵扣其他商品消费C .直接划回持卡人其他活期账户D .直接划回信用卡账户

[单选题]特约商户违法向持卡人提供套现，情节严重的，将构成（）。A .盗窃罪B .诈骗罪C .非法经营罪D .信用卡诈骗罪

[单选题]网上特约商户退货处理依据（）的处理流程办理。A .网银系统B .客户系统C .商户系统D .收单系统

[单选题]贷记卡柜台手工单录入交易，其中的消费是指特约商户通过人工索权为持卡人办理消费后，到受理网点办理的结算，结算金额与授权金额的关系为（）。A . 结算金额不少于预授权金额115％B . 完全相符C . 结算金额不超过预授权金额115％D . 结算金额不超过预授权金额120％

[主观题]信用卡特约单位可以通过压卡、签单和退货等方式支付持卡人现金。（ ）此题为判断题(对，错)。

[单选题]脱机消费是指持卡人使用芯片卡在特约商户受理终端消费支付，扣减_____的业务。A .主账户余额B .现金C .电子钱包余额D .电子现金余额

[单选题]消费是指持卡人在特约商户消费时用（）进行支付的交易。A.消费卡B.银行卡C.银联卡D.储值卡