某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。

【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。

[问答题]某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作

[单选题]社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是（）。A . 总结B . 转述C . 聚焦D . 综合

[单选题]学校社会工作者组织一个班级上的"差生"成立一个小组，社会工作者为这个小组制定的具体工作目标为：通过小组活动，增强学生的自信心，改善他们一直被贬损的自我形象。这个具体目标属于（）。A . 沟通目标B . 过程目标C . 问题目标D . 需求目标

[单选题]社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。A . 发展模式B . 互动模式C . 治疗模式D . 社会目标模式

[单选题]在团体社会工作中，社会工作者主要扮演一个（）角色。A .旁观者B .倾听者C .媒介者D . D.帮助者

[单选题]社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（ ）。A．社会目标模式B．发展模式C．互动模式D．治疗模式

[单选题]社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园’’的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（）。A．社会目标模式B．发展模式C．互动模式D．治疗模式

[多选题]制订一个完备的服务计划要求社会工作者做到（　　）。A.明确服务工作的目标、阶段和方法B.清晰认识社会工作者具备的能力C.准确分析服务对象的需要和问题D

[单选题]社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之问沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于（ ）。A．社会目标模式B．发展模式C．互动模式D．治疗模式

[单选题]社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。A . 让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B . 联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C . 代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D . 告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案