营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。

[填空题] 营销人员应善待无真正购买决策权的客户，这会有利于使其（），并与营销人员建立起良好的人际关系。

[单选题]遵循（），即对顾客无益的交易也必然有损于营销员，营销人员所作的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。A . A互惠原则B . B信用原则C . C平等原则D . D相容原则

[判断题]( )所谓营销员的素质，就是营销员胜任营销工作的推销能力。A.对B.错

[判断题]( )所谓营销员的素质，就是营销员胜任营销工作的推销能力。A.对B.错

[判断题]( )所谓营销员的素质，就是营销员胜任营销工作的推销能力。A.对B.错

[判断题]( )达成交易的基本要素：顾客必须具备外在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的购买能力，营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。

[判断题]一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。A.对B.错

[判断题]一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。A.对B.错

[判断题] 一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。A . 正确B . 错误

[多选题]良好的印象是营销成功的第一步，营销员初次和顾客见面要学会( )等技巧。A.友好地注视B.有礼貌地打招呼C.多发问D.多用赞美词