邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。

[多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（ ）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。A.自身情况B.周围环境C.邮政服务态度D.邮政服

[多选题] 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果A .观察B .分析C .交流D .咨询

[判断题] 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。A . 正确B . 错误

[判断题]( )邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受自身情况.周围环境以及邮政服务态度.质量等情况的影响，不能通过种种形式和规律表现出来。A.对B.

[判断题]( )邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受自身情况.周围环境以及邮政服务态度.质量等情况的影响，不能通过种种形式和规律表现出来。A.对B.

[多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断()、改进服务方法，达到满意效果。A.观察B.分析C.交流D.咨询

[多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断()、改进服务方法，达到满意效果。A.观察B.分析C.交流D.咨询

[多选题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断()、改进服务方法，达到满意效果。A.观察B.分析C.交流D.咨询

[判断题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察.分析.交流.改进服务方法，达到满意效果。A.对B.错

[判断题]邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察.分析.交流.改进服务方法，达到满意效果。A.对B.错