若乘客反映在TVM上投币后，未得到车票，该如何处理？

[问答题] 若乘客反映在购票时，TVM少出车票或找零不足的处理规定？

[单选题]要求乘客出示车票，若乘客不能出示车票，按（）处理。A .使用他人车票B .假票C .逃票D .无票

[问答题] 乘客纠纷，发生打架事件该如何处理？

[问答题] 当乘客按动DAB时，该如何处理？

[问答题] 丢失车票如何处理？

[问答题] 如何确认TVM常见故障状态码？如何处理？

[问答题] 车站TVM发售无效票时，应如何处理？

[单选题]车票余额不足应当如何处理（）A . 在BOM上查询车票使用记录B . 乘客需补交不足金额C . 填写“乘客事务处理单”D . 查询TVM的机器交易记录

[问答题] 什么是车票超程，车票超程如何处理？

[问答题] 乘客购票后，提出票款有误时，应如何处理？