对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。

[填空题] “车费免检模式”对于单程票，乘客出闸时（），全部回收。

[多选题] 持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）A .车票失效B .超时C .标志错误D .超乘E .既超时又超乘

[问答题] 乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时，出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定？

[问答题] 闸机不回收单程票的原因有哪些？

[问答题] BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时，若乘客主动反映储值票超程，引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取？

[填空题] 单程票只能在进闸、出闸使用一次，且（）有效，出站时由（）。

[填空题] （）每趟列车到站乘客出闸时，尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并（）。

[填空题] （）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。

[判断题] 设置了车费免检模式的车站，其出闸机对储值票不扣钱，乘次票不扣乘次，单程票不回收。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 单程票、出站票、天府通普通卡、学生卡在车站付费区滞留超过（）小时，需按出闸站线网单程最高票价补交超时车费，持原票出站