乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时，出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定？

[多选题] 对于出闸时（）的乘客，请乘客将单程票投入出闸机回收口后，再通过闸机或边门出付费区。A .并闸B .携带大件行李C .推轮椅D .婴儿车

[多选题] 持单程票乘客在付费区内无法出闸的事物处理有（）A .车票失效B .超时C .标志错误D .超乘E .既超时又超乘

[问答题] 若乘客反映出闸机吞票的处理规定？

[单选题]车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》（）。A . IC卡一次超时B . IC卡二次超时C . 单程票超程D . 非现场单程票退票

[问答题] 简述乘客事务处理原则。

[填空题] 储值票有规定的有效期，使用该票可在（）进站乘车，由出闸机按规定票价（）。出闸时（），可供乘客多次使用。

[填空题] （）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。

[填空题] （）每趟列车到站乘客出闸时，尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并（）。

[填空题] “车费免检模式”对于单程票，乘客出闸时（），全部回收。

[填空题] 与乘客事务处理单相关的废票有（）、（）、（）、（）等单程票。