[问答题] 乘客购票后，提出票款有误时，应如何处理？
[问答题] 当乘客按动DAB时，该如何处理？
[问答题] 乘客发生打架时，站务员应如何处理？
[问答题] 遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时，如何处理？
[主观题]乘客不配合安检应如何处理?
[主观题]你如何处理工作中遇到的问题（技术问题或工作问题）
[问答题] 遇到“碰瓷”该如何处理？
[问答题] 在工作中，如果遇到断电时如何处理？
[问答题] 乘客物品如掉入轨道，应如何处理？
[问答题] 乘客有不当行为时，应如何处理？