对账机构应指定专人（）检核电子对账系统中客户回签情况，跟进客户反馈的不符或异议信息。

[单选题]电子对账系统中客户反馈不符或异议信息，我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成，其中涉及我行相关账务调整的，应自客户提出问题始（）工作日内完成。A .7个B .5个C .3个D .2个

[单选题]余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。A .6个月B .3个月C .2个月D .1个月

[问答题] 简述电子对账签约率、电子对账系统回签率、综合回收率考核便准？

[判断题] 电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载），次月起不能查询、打印（下载）明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。A . 正确B . 错误

[单选题]电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的（）通过邮件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。A . 用户名，B . 密码，C . 初始用户名与密码，D . 签约号。

[判断题] 我行是按账号与客户签订《电子对账系统客户服务协议》,并为其开通电子对账功能。A . 正确B . 错误

[单选题]新版电子对账系统的客户签约方式为（）。A . 客户号B . 账号C . 网点号加客户号D . 分行号加客户号

[判断题] 电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。电子对账系统是指我行独立开发的专门用于银行和客户账务核对的信息系统。A . 正确B . 错误

[单选题]电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。A . 三个月，B . 一个月，C . 六个月，D . 二年。

[判断题] 综合电子对账单将显示客户所有账户在一定时间段的交易数据,组合电子对账单将显示客户自由确定的某个或某几个账户的交易数据。（）A . 正确B . 错误