有效的（）工作是“无形的推销员”更是“无形的广告”。

[填空题] 推销员不懂（），往往会在无形中破坏交谈的结果。

[单选题]（）是“潜在的推销员”。A . 包装B . 广告C . 商品D . 价格

[填空题] 推销员推销过程的实质是（）

[单选题]（）是广告的产品，它本身是心理的销售手段，无声的推销员。A . 软性产品B . 生产用品C . 包装产品D . 硬性产品

[多选题] 推销员的任务包括（）。A . 寻找潜在顾客B . 服务C . 信息收集D . 传播信息

[多选题] 推销员礼仪包括（）。A . 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去B . 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员C . 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品D . 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用E . 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖

[单选题]（）是对推销员的举止要求。A .良好的谈吐B .合体的衣着C .彬彬有礼，端庄大方D .微笑服务

[多选题] 推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）A . 向客户传递电信产品信息B . 告知客户产品的价格C . 激发客户的兴趣D . 推销自己E . 刺激客户的购买欲望

[判断题] 真诚地赞美客户，是推销员获得客户好感的有效方法。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）就是每一个推销员负责一定地区的推销工作。A . 区域结构式B . 产品结构式C . 用户结构式D . 复合结构式