根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）

[单选题]AAA级学校校讯通故障响应时间为（）.A .小于30分钟B .小于20分钟C .小于40分钟D .小于50分钟

[单选题]根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）A . 5天和7天B . 4天和不需要反馈C . 3天和6天D . 2天和按需提供

[多选题] 以下关于故障处理响应时限要求正确的有（）.A .故障地点在市区的，须在接到故障通知后1小时之内到位B .故障地点在郊区的，须在2小时之内到位C .故障地点在山区或海岛等边远地区的，须在T＋1小时（T为路途时间）之内赶到现场处理D .对VIP基站，出现故障后要优先抢修，故障排除时间不得超过4个小时

[填空题] 家庭（个人）客户故障和投诉处理响应时限为（）小时，处理时限为城镇≤（）小时；农村≤12小时，另与客户约定除外。

[单选题]根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）A . 15minB . 30minC . 45minD . 60min

[单选题]当采用专线通信时，从故障点到维护中心的响应时间应小于或等于（）。A . 1sB . 5sC . 10sD . 30

[填空题] WLAN故障和投诉处理，响应时限为（）小时，处理时限为（）小时。

[单选题]故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，金牌和铜牌故障向用户反馈故障处理过程时限为（）A . 10分钟和1小时B . 20分钟和不需要反馈C . 30分钟和按需反馈D . 40分钟和2小时反馈

[单选题]（）及以下速率的业务电路故障处理，在故障定位前，由故障发起省或集团指定省公司牵头处理。A . 155MB . 622MC . 2GD . 10G

[填空题] 一级长途光缆线路故障处理时限：当有倒换传输资源时，影142响业务电路的线路故障业务调通时限为（）分钟；当没有倒换传输资源时，影响业务电路的线路故障处理时限为（）分钟。