集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，哪类（）客户可配备专职网络服务经理。

[单选题]按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）.A .≤4小时B .≤8小时C .≤12小时D .≤16小时

[单选题]集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）A . 普通级B . AAA级C . AA级D . A级

[单选题]在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断，修复时长为（）.A .1小时B .2小时C .3小时D .4小时

[单选题]集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）A . 普通级B . AAA级C . AA级D . A级

[多选题] 根据客户售后服务分级要求，可享受客户自购设备巡检的等级客户有（）.A .AAA级客户B .AA级客户C .A级客户D .普通客户

[单选题]售后服务分级要求，AAA服务客户端现场巡检每（）次。A .一个月B .二个月C .一季度D .半年

[单选题]专线类服务不包括以下哪类业务（）A . 基础数据类专线B . PDH专线C . SDH/MSTP以太网专线D . MPLSVPN

[单选题]根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的丢包率平均值应小于（）。A . 2%B . 3%C . 4%D . 5%

[单选题]根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，语音专线的时延抖动平均值应小于（）。.A . 60msB . 70msC . 80msD . 90ms

[单选题]信用卡集团客户服务专线（）是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话.A .4000095588B .4006695588C .4008795588