通信其他业务品牌的投诉自动归为三级投诉，通常在（）小时内解决。

[填空题] 胎衣的排出通常在分娩后（）小时内

[单选题]在通信电源系统交流部分的三级防雷中，通常在（ ）处作为第一级防雷，交流配电屏内作第二级防雷，整流器等交流负载输入端口作为第三级防雷。A．低压进线柜B．油机C．补偿屏D．变压器

[单选题]TD客户及使用3G业务的2G客户的投诉标准是投诉（）小时内首次回复。A .24B .36C .48D .72

[判断题] 客服中心统一受理客户投诉，一级投诉由各省公司负责处理，二、三级投诉由各地市公司负责处理，投诉处理完成后客服中心将对客户回访。A . 正确B . 错误

[判断题] TD测试及试商用客户投诉24小时内回复，重要客户8小时内回复。A . 正确B . 错误

[单选题]AAA级客户一般投诉处理时限（）内解决.A .12小时B .24小时C .36小时D .48小时

[单选题]客户进行投诉后，必须在小时内给予首次回复。（）A .24小时B .12小时C .48小时D .72小时

[单选题]通常在撤离飞机多少小时内不喝水，受重伤的人例外，应给予额外的水。（）A . 12小时B . 18小时C . 24小时D . 36小时

[多选题] 遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况，持卡人可以投诉（）。(三级)A .已扣帐未打印签购单B .重复扣帐C .持卡人否认已完成交易D .持卡人对交易金额有异议

[填空题] 省级世界风客户投诉是指按照（）规划，属于（）品牌范畴内的客户投诉。