1998年7月,北京某国内旅行社组织接待了从外地某市来北京旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
请依据有关的法律法规说明:
(1)导游员高某的行为违反了哪些规定?
(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
[试题]2007年8月,北京KH旅行社接待了从外地J市来北京旅游一行33人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套。由于天气炎热,加上团队老人较多,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对廖某额外增加景点的行为
[案例分析题] 2009年8月,南京某旅行社导游人员小王接待了来自北京的旅游团一行28人。由于天气炎热,该团在游览中山陵时,有一名老龄游客出现中暑症状。经送医院治疗,老人没有生命危险,但已不适合随团活动,游览接下来的行程,必须住院治疗。请回答以下问题:(1)中暑的主要症状是什么?老人中暑后,导游人员小王应采取哪些措施?(2)在盛夏时节带团,导游人员应怎样避免游客中暑?(3)老人住院治疗期间,导游人员小王要做哪些工作?
[单选题]霜冻季节,北京A旅行社接待了香港一行15人的中学生团在北京颐和园游玩。由于他们均来自亚热带地区,未曾在天然的结冰湖面上滑过冰,于是有几名学生提出要感受一下。对此,导游员的正确做法是()。A .不能同意其要求,说明理由B .答应其要求并说明一切后果自负C .婉言拒绝,若旅游者坚持,不加阻拦D .答应其要求并陪同前往
[多选题](二)下面是S旅行社发往有关接待社接待澳大利亚教师旅游团的计划:北京A旅行社、西安B旅行社、桂林C旅行社、广州D旅行社:我社组织的SIJK002旅游团
[多选题](二)下面是S旅行社发往有关接待社接待澳大利亚教师旅游团的计划:北京A旅行社、西安B旅行社、桂林C旅行社、广州D旅行社:我社组织的SIJK002旅游团
[单选题](二)下面是S旅行社发往有关接待社接待澳大利亚教师旅游团的计划:北京A旅行社、西安B旅行社、桂林C旅行社、广州D旅行社:我社组织的SIJK002旅游团
[多选题](二)下面是S旅行社发往有关接待社接待澳大利亚教师旅游团的计划:北京A旅行社、西安B旅行社、桂林C旅行社、广州D旅行社:我社组织的SIJK002旅游团
[单选题](二)下面是S旅行社发往有关接待社接待澳大利亚教师旅游团的计划:北京A旅行社、西安B旅行社、桂林C旅行社、广州D旅行社:我社组织的SIJK002旅游团
[问答题]秦皇岛某旅行社组织接待了从外地来秦皇岛旅游的一行50人的团队,委派李某为该团的导游员。李某在导游过程中对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多
[单选题]旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待()在境内的旅游业务。A.境内居民B.港澳游客C.外国游客D.台湾游客