导游在接待穆斯林团队时，要注意避免提及（）、酒的话题，应安排去清真餐厅用餐。

[多选题]在接待澳大利亚游客时，交谈中应避免提及（）等敏感话题。A.宗教B.工会C.气候D.袋鼠数量控制E.石油

[多选题] 接待澳大利亚游客时，交谈中应避免提及（）等敏感话题。A . 宗教B . 工会C . 气候D . 袋鼠数量控制E . 石油

[判断题] 穆斯林旅游团用餐，导游必须安排在挂有穆斯林专用标志的餐厅用餐。A . 正确B . 错误

[多选题] 接待VIP团队导游人员要注意（）A .充满咨自信心B .作充分准备C .多注意礼仪D .讲解内容精炼E .多请示汇报

[多选题]导游接待高龄游客，安排日程时应注意（　）。A.日程安排不要太紧B.活动量不宜过大C.适当增加休息时间D.不可采用激将法E.适当运用诱导法

[单选题]餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。A .急躁情绪B .影响情绪C .影响声誉D .打扰领导

[多选题]导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。A.日程安排不要太紧B.活动量不宜过大C.适当增加休息时间D.不可采用激将法E.适当运用诱导法

[多选题] 旅游团抵达后，有旅游者说自己是回民，要去清真餐厅用餐，导游应（）。A . 拒绝B . 与餐馆协商C . 尽量满足D . 餐费自理E . 原餐费退还

[主观题]导游在安排旅游活动内容时要注意主题突出，避免重复，游览与购物、娱乐相结合。（ ）

[多选题]导游人员接待宗教界人士时要注意（）。A.适时宣传“无神论”B.注意掌握宗教政策C.尊重游客的信仰习惯D.满足游客的特殊要求E.不要交谈其教义