[多选题]

来访者:我们残疾人活的太难了,就业单位歧视残疾人,或者不要我们,要么让我们从事低级工作。就业指导员:听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗?什么事情让你有这样的感觉?针对以上情况,下列说法正确的是()。

A . 这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”,是使用了情感反应技术

B . 这位就业指导员使用了开放式探问技术

C . 这位就业指导员应告诫来访者,必须残疾人必须自立自强,不要老是抱怨社会

D . 这位就业指导员在纵容来访者得抱怨,应该让他自我反思,从自己的角度找问题

参考答案与解析:

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