[单选题]

从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）

A . 优质类客户关系

B . 低质类客户关系

C . 时尚类客户关系

D . 忠诚类客户关系

参考答案与解析：

相关试题

客户关系管理的类型部可以分为（）。

[单选题]客户关系管理的类型部可以分为（）。A . 合作型客户关系管理B . 运营型客户关系管理C . 分析型客户关系管理D . 分工型客户关系管理

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    • 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。

    [判断题] 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。A . 正确B . 错误

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    • 忠诚客户关系维持的影响因素包括（）

    [多选题] 忠诚客户关系维持的影响因素包括（）A . 客户信任B . 转换成本C . 客户感知价值D . 隐性成本E . 客户资质

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    [多选题] 从物流客户的角度来看，客户可以划分为（）.A . 赚钱客户B . 赔本客户C . 一般客户D . 潜力客户E . 关键客户

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