A . 控制欲望
B . 行为控制
C . 感知控制
D . 过程控制
[判断题] 《消费者权益保护法》中规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益行为进行检举、控告的权利,这是对消费者监督权的保护。A . 正确B . 错误
[单选题]物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于( )调查。A.产品B.供给C.竞争D.渠道
[单选题]消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行()的权利。A .督导B .管理C .监督D .审核
[单选题]消费者的()是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。A.维护尊严权B.求教获知权C.监督批评权D.依法结社权
[填空题] ()型消费者餐饮消费者:对餐饮企业信誉、出品、服务和环境及其他可能发生的行为活动都要求精致,以求获得餐饮消费全过程轻松、愉快、良好的心里感受。
[单选题]如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果,则金融机构必须接受,如果消费者对解决结果不满意,还可通过( )途径申请。A.民事诉讼B.刑事诉讼C.司法D
[单选题]如果消费者接受金融督察服务机构的解决结果,则金融机构必须接受,如果消费者对解决结果不满意,还可通过( )途径申请。A.民事诉讼B.刑事诉讼C.司法D
[判断题] 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。A . 正确B . 错误
经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的()。A. 辱骂批评B. 不实建议C. 无效投诉D. 监督
[单选题]消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 根据上述定义,下列行为属于行使消费者监督权范围的是( )。A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿B.一家烤鸡店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换