下列属于通信企业服务有形提示的是（）。

[多选题]下列各项属于物业服务企业有形展示的有（　　）。A.保洁与绿化B.企业制度C.消防演练D.企业员工职业规划与发展E.技能竞赛

[填空题] 环境是服务的（）有形性提示。

[名词解释] 服务的表层有形提示物

[名词解释] 服务的核心有形提示物

[填空题] 品牌、价格、承诺是服务的（）有形性提示。

[多选题]属于服务蓝图有形展示的是()。A.酒店的财务软件系统B.酒店前台的微信支付二维码C.酒店的办公管理系统D.酒店介绍的资料

[单选题]属于企业有形形象的是（ ） A．企业精神 B．企业风尚 C．企业信誉 D．企业环境

[单选题]下列业务中，不属于有形动产租赁服务的是（）。A . 有形动产融资租赁服务B . 有形动产经营性租赁服务C . 远洋运输企业光租业务D . 航空运输企业湿租业务

[多选题] 服务环境作为服务的有形提示物，它的营销作用主要是（）。A .提示服务质量B .提示部分使用价值C .提示服务特色D .提示服务技能E .提示服务品牌

[单选题]下列哪种属于企业可以运用的有形资源（）。A .商标资源B .人力资源C .组织资源D .生态资源