A .服务过程
B .服务水平
C .人员
D .有形提示
[多选题]与传统的营销组合相比,服务营销组合新增加的营销要素包括( )。A.服务过程B.服务水平C.有形展示D.人员E.服务沟通
[填空题] 服务营销组合新增的三个营销要素是()。
[多选题]服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了( )。A.服务产品B.服务定价C.服务的人员D.服务的有
[多选题] 下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是()。A .PeopleB .ProductC .PriceD .Place
[问答题] 服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括哪些?对他们进行管理的意义何在?
[单选题]服务营销组合包括( )。 A.定价 B.质量 C.促销 D.人员 E.过程
[多选题]服务营销组合包括( )。A.定价B.人员C.有形展示D.权力E.过程
[单选题]服务营销组合包括( )。A.定价B.质量C.促销D.人员E.过程
[多选题]除了传统的4P以外,服务营销组合还包括以下要素( )。A.有形展示(Physicalevidence)B.人员(People)C.权力(Power)
[单选题]服务营销组合不包括( )。A.价格B.人员C.过程D.形象