服务产品创新

[多选题] 服务产品创新的方向有（）。A . 完全创新产品B . 进入新市场的产品C . 新服务产品D . 产品线扩展E . 产品改善和风格变化

[判断题] 金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）A . 正确B . 错误

[多选题]数字内容产品选题策划中，服务意识创新原则表现为（　　）。A.选题策划必须具有国际视野，充分挖掘国外用户的潜在需求B.促进商业模式创新C.选题策划要具有

[判断题]数字内容产品的策划原则包括内容创新与形式创新、市场意识创新和服务意识创新三方面。（　　）A.对B.错

[单选题]商业银行应建立适合创新服务需要的客户资料档案，做好客户对于创新产品和服务的（），引导客户理性投资与消费。A . 满意度评估B . 适合度评估C . 收益性评估D . 安全性评估

[名词解释] 产品创新

[问答题] 什么是服务创新？服务创新的类型有哪些？

[名词解释] 服务创新

[单选题]商业银行推出金融创新产品和服务，应做到（）先行。A . 制度B . 思想C . 规章D . 法律

[判断题] 饭店产品创新是把与老产品在功能、结构、技术、服务等方面都有显著差异的产品引入饭店生产经营体系的过程。A . 正确B . 错误