消费者纠纷调解中最规范、最普遍、最有效的一种调解方式是消费者协会调解。

[单选题]消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、（）可向人民法院提起诉讼。A . 与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决B . 消费者索取赔偿C . 可以提请仲裁机构仲裁D . 经营方为避免争执，做出退让并给予免单

[多选题] 消费者协会在调解过程中，应遵循的原则（）A . 自愿原则B . 依法公正原则C . 不得妨碍当事人行使诉权D . 不得拒绝调解

[判断题] 旅游纠纷调解过程中，调解主体只能是行政机关和消费者协会，不能是自然人和法人。A . 正确B . 错误

[多选题]消费者在发生纠纷后可以向消费者协会投诉，请求给予保护。消费者协会履行的职能包括（）。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务

[多选题]消费者在发生纠纷后可以向消费者协会投诉，请求给予保护。消费者协会履行的职能包括（）。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务

[单选题]消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、（）。A.投诉B.经营方为避免

[单选题]消费者依法成立消费者协会，是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权

[单选题]消费者依法成立消费者协会，是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权

[单选题]消费者组织消费者协会，交流消费信息，这是行使消费者的（）。A．安全权B．选择权C．知情权D．结社权

[单选题]消费者组织消费者协会，交流消费信息，这是行使消费者的（）。A . 安全权B . 选择权C . 知情权D . 结社权